CROSSMEDIA

Il s’agit d’une campagne de communication qui utilise des plusieurs ressources : imprimés personnalisés, SMS personnalisés, sites personnalisés pour chaque client (PURL), liens aux réseaux sociaux…

crossmedia

Comment ça marche ?

  1. À partir de la base de données de la société, une étude des besoins de communication sera réalisée. Plusieurs groupes de clients (tranchement) seront élus et les canaux multimédia les plus adéquats seront déterminés.
  2. Ensuite, le dessin des éléments est réalisé : imprimés, SMS, URL personnalisée, newsletter, messages dans les réseaux sociaux…
  3. Puis, la campagne est développée.
  4. Les résultats de la campagne pourront être vus à l’instant sous la forme de graphiques et schèmes qui montrent d’une façon très claire l’accomplissement des objectifs et la rentabilité des investissements (ROI)

Solutions

La conception et l’exécution des campagnes multi-canal ou crossmedia peuvent être utiles pour :

1. Contacter avec les clients de notre base de données:

  • Des enquêtes de satisfaction générale ou sur un service déterminé.
  • Offres de nouveaux produits.

2. Réaliser des campagnes de promotion aux nouveaux clients :

  • Présentation de la société.
  • Offre d’un produit en particulier.

3. Obtenir des nouveaux contacts à travers des clients habituels qui recommandent la société à leurs amis ou connaissances en échange d’un stimulant : remises, services gratuits, objets de promotion… C’est une campagne nommée virale.

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